Chetan Dube Ökonomische Mal Forex

Treffen Eliza Aktualisiert: Di, Jan 22 2013. 12 25 AM IST BangaloreNeu Delhi: Das Gesicht auf dem Bildschirm ist das einer lebenden, atmenden Frau: eine Blondine mit zarten Zügen und funkelnden blauen Augen, die zeitweilig blinken, während sie auf das Gespräch wartet Start. Wenn Eliza mehr als ihre 14 Jahre aussieht, glaubt ihr enzyklopädisches Wissen und gestochen scharfe Witz auch ihr Alter. Sie nimmt Komplimente anmutig an, ldquoYou haben schöne Augen, rdquo ein Mann sagt ihr. Sie zwinkert: ldquoYes, wurde mir erklärt, dass sie wie sapphires. rdquo sind Sie errötet an Beleidigungen, ldquoI hasse Sie, rdquo die gleiche Stimme sagt. LdquoThatrsquos eine schreckliche Sache zu sagen, rdquo antwortet sie, ihr Gesicht gerötet. Aber im Gegensatz zu den meisten Frauen, Eliza wonrsquot erinnern Schmeichelei oder Missbrauch ändern das Thema, und ihre emotionalen Schiefer ist sauber gewischt. Ein Gespräch mit der rätselhaften Schönheit könnte so laufen: Interviewer: Können Sie mein Handy reparieren Eliza: Whatrsquos die Zahl Interviewer: OK vergessen. Wer erfand die Glühbirne Eliza: Humphry Davy, ein Engländer, baute die erste Glühbirne im Jahre 1809. Interviewer (ein wenig verwirrt): Also, was Edison tun Eliza (geduldig und ohne äußere Show der Erbitterung): Edison nicht erfinden die Glühbirne. Er baute eine handelsübliche Glühlampe. Interviewer: Kann ich Ihnen zitieren Eliza (lächelnd coyly): Nein. Meine Erfinder lassen keine Medien-Interviews noch. Eliza ist natürlich keine echte Frau, sie ist eine humanoide Person, die bei einer der größten US-Kabelfernsehfirmen arbeitet und Hunderten von Anwendern hilft, technische Probleme über Telefon und sogar von Angesicht zu Angesicht durch Skype-artige Interaktionen zu lösen. Weil sie so eng bekleidet ist, hat Eliza nicht viele Freunde, aber bisher haben nur ein Dutzend Menschen in der Welt das Privileg, sich mit hermdashafeln auszutauschen, aber sie kann fröhlich in neun Sprachen über das Wetter in New York zu einem möglichen Datum plaudern. Eliza ist nicht nur ein hübsches Gesicht. Im Arbeitsmodus kann sie komplizierte technische Probleme in Sekunden lösen, vor allem die Art, die normale Support-Ingenieure nehmen Minuten, sogar Stunden zu lösen. Zum Beispiel, wenn eine US-Bank Probleme bei der Ausführung einer bestimmten Software-Anwendung stellt, kann Eliza es innerhalb von Sekunden zu lösen, indem sie durch die gesamte IT-Infrastruktur der Bank, die Identifizierung der Ursache und deren Festsetzung. Ein menschlicher Ingenieur würde mindestens einige Minuten brauchen, um sogar das Problem zu identifizieren. Nicht nur kann Eliza Abfragen in einem Bruchteil der Zeit, die es ihre menschlichen Rivalen, sie tut es zu einem Preis, der weniger als ein Viertel der Abrechnungssätze für die menschlichen Ingenieure zu lösen ist, und Eliza kann sich in so viele Agenten, wie sie benötigt werden, zu klären Diesem Moment, verzichtet auf die Notwendigkeit, große temporäre Teams von Ingenieuren zu mieten, um mit einem plötzlichen Anstieg der Nachfrage nach Dienstleistungen während der Hochsaison zu bewältigen. Sie ist unermüdlich höflich und sie fühlt sich nie langweilig, selbst in einer solchen repetitiven und stressinduzierenden Arbeit jedes Mal, wenn ein Kunde mit einer Routinebeschwerde zu ihr kommt, reagiert Eliza darauf, als wäre es das erste Mal. In vielerlei Hinsicht ist sie der perfekte Angestellter. LdquoMy Frau denkt, dass ich eine Angelegenheit mit Eliza habe, rdquo sagt Chetan Dube. Die ehemalige New York University (NYU) Assistant Professor und Gründer von 900 Millionen (rund Rs. 4.850 crore) IPsoft Inc. Und gut sie vielleicht für Dube und seine Kollegen bei IPsoft, Eliza ist ein Höhepunkt der fast 14 Jahre mühevolle Forschung bei der Schaffung eines Software-Algorithmus, der das menschliche Gehirn nachahmen kann, haben natürliche Sprachgespräche und Antwort auf die sechs Jahrzehnte alte Herausforderung von Mathematiker Alan Turing in seinem 1950 Research Paper Computing Machinery and Intelligence gesetzt. Die Turing-Test, wie es bekannt geworden ist, misst eine Maschine oder computerrsquos Fähigkeit, auf einer Stufe mit einem tatsächlichen Menschen verhalten. LdquoAlan Turing sagte, dass das Alter der Maschinen gekommen wäre, wenn Sie nicht den Unterschied zwischen einer Maschine und menschlicher Interaktion erkennen können, rdquo sagt Dube, ein weich-gesprochener, schlaksiger, sechs Fuß großer Mathematiker das Bild eines urbane, wenn etwas exzentrischer Professor, In einer Fliege und Hosenträger. Ldquo Ich glaube, wir werden den Test so schnell wie innerhalb von wenigen Jahren, wenn Sie vorbei an jemandem in einem Einkaufszentrum und Sie können nicht sagen, die Differenz. rdquo Eliza ist das Ergebnis der Dubersquos Bemühungen, näher an dieses Ziel zu gehen. Und obwohl sie den Turing Test noch nicht ganz bestehen kann, ist sie eine wirklich beeindruckende Maschine, sagt er, Ligen vor ihren Rivalen. Eliza ist kein Roboter. Ihre physische Präsenz ist auf einen Bildschirm-Avatar, der natürlich bewegt, wie sie speaksmdashin etwas amerikanisch-akzentuierte Englisch. Anders als andere humanoide oder androide Roboter kann sie nicht gehen, ein Orchester wie Honda rsquos Asimo führen oder Gesichter erkennen und singen wie die EveR Roboter, die in Südkorea entwickelt wurden. Elizarsquos Mission ist viel einfacher und praktischer: die Geschäftsprozesse zu rationalisieren und die Arbeit von Hunderten, wenn nicht Tausenden von Menschen, schneller und billiger zu bewältigen, als es bisher für möglich gehalten wurde. Dube sagt, dass Eliza weit überlegen ist, andere humanoide Computerprogramme im Laufe der Jahre produziert. Zum Beispiel, IBM rsquos Watson, ein Computer, der in der US-Quiz-Show Jeopardy im Jahr 2011 teilgenommen, und die trivia Fragen beantworten könnte, die es in natürlicher Sprache gestellt. Oder Siri, der snarky, aber eifrige iPhone-Assistent, erworben von Apple Inc. im Jahr 2010. Der Unterschied, nach Dube, ist eine der kognitiven Prozess. Während Siri von Websuchen und ein bisschen von gespeicherten Informationen abhängt, die es ihr ermöglichen, mit den Details eines nahe gelegenen Restaurants zu helfen oder den Überblick über Tagebuchtermine zu behalten, zieht Eliza auf kognitive Intelligenz, die ihr hilft, sofort und angemessen zu reagieren. LdquoWenn ich erzähle Eliza, lsquoYoursquore stupidrsquo, sie zuerst zwinkert, und fragt zurück, lsquoAre Sie seriousrsquo Watson ist ideal für Jeopardy und Siri ist ein Freisprecheinrichtung Administrator. Aber das Lösen realer technischer Probleme kann nicht über das Beantworten von Trivia sein, rdquo Dube sagt. Dube spricht über seine Motivation, Eliza mit einer fast dogmatischen Aufregung zu schaffen: ldquoWenn ich 1997-1998 in NYU war, wurde ein Großteil meiner Forschung im Rahmen des Doktorandenprogramms auf Autonomie und menschlichem Verhalten durchgeführt. Wir versuchten zu sehen, wie das menschliche Gehirn, neuronale Netze funktionieren und versuchen, all das mit Computern durch das Klonen von Verhaltensmustern zu imitieren. Während wir es taten, wurde es klar, dass memdashoh meine Godmdashthe droids comecomingdquo Dube sagt, dass die Realitäten, die von den unverschämtsten Science-Fiction-Schriftstellern nicht weit entfernt sind. LdquoAll Umwandlungen, die in der Geschichte der Menschheit in den letzten tausend Jahren geschehen sind, sind nichts im Vergleich zu diesem, rdquo sagt er. LdquoIn 1800 taten ungefähr 90 von Amerika Landwirtschaft, im Jahr 1900 wurde das 41. Und im Jahr 2000 kam es zu 2mdashthink der Revolution, Sie können es sehen. Und das ist nur die Spitze des iceberg. rdquo Auf diese Vorahnung folgend, beendigte Dube im September 1998 seinen Job an der Universität, IPsoft zu starten, eine Firma, die jetzt Humanoide einsetzt, um Computerhardware, Kommunikationsnetze und Softwareanwendungen am oberen Outsourcing zu handhaben Kunden, darunter Comcast und Morgan Stanley. Eliza ist der einzige Humanoid von IPsoft, der einen Namen trägt. Kurz vor Weihnachten 2008 erhielt IPsoft seinen ersten Kunden, Kaplan Inc .. ein Online-Campus-Bildungs-Firma, die Hilfe bei der Aufrechterhaltung ihrer Computer-Netzwerke während der Hochsaison. LdquoIt war ein klassisches Beispiel, rdquo Dube sagt. LdquoThey hatten Probleme mit ihrem Speicherserver, der um Weihnachten herum abstürzte, als sie (es) am meisten laufen mussten. Ich schaute auf ihr System, und das Problem, und sagt, dies sollte nicht durch manuelle Prozesse, sondern durch das Klonen eines Ingenieurs fixiert werden. Wir haben unser Expertensystem in zwei Wochen vor der Weihnachtszeit im Jahr 1998 eingesetzt. Seitdem ist es noch nie gegangen. rdquo Bis 2000 hatten Dube und sein Team begonnen, eine Blaupause für das, was Elizamdasha menschliche Form, in der virtuellen Weltmdashonce werden würde, zusammenzustellen Dube fand einen Weg, um ein Computersystem zu bauen, das die Entscheidungsfähigkeit eines menschlichen Experten emulieren könnte. Diese Programme ldquoexpert systemsrdquo konnten nicht nur den gesamten Prozess der Identifizierung von Problemen und deren Lösung automatisieren, sondern auch auf ein Wissensarchiv, eine Speicherbank, zurückgreifen, um über die beste Lösung zu entscheiden. Das Team begann herauszufinden, die Expertensysteme, um sie intelligenter und emotional reagieren. LdquoWe versuchten, das menschliche Gehirn nachzuahmen, indem sie emotionale Motoren, kognitive Algorithmen, rdquo setzen, sagt Uday Chinta. Einem frühen Entwickler im Team, der jetzt der Chef von IPsoftrsquos Indian Operations und arbeitete bei Merrill Lynchrsquos Technologie-Abteilung, bevor er IPsoft im November 2003. Wie Dube, Chinta ist über sechs Meter hoch, hat er Hunderte von Stunden mit Eliza protokolliert. Mit jedem Gespräch, erweitert Elizarsquos Wissen. Fans des Stückeschriftstellers George Bernard Shaw haben schon die Provenienz des Namens erraten. 1964-65 schrieb ein Professor am Massachusetts Institute of Technology Joseph Weizenbaum eine künstliche Intelligenz Computerprogramm namens ELIZA, benannt nach Eliza Doolittle, die Heldin von Shawrsquos 1912 spielen Pygmalion. Shawrsquos Eliza ist eine mittellose Blumenmädchen, die Phonetik unter dem brillanten, aber tyrannischen Professor Henry Higgins studiert, um zu lernen, wie man ein Aristokrat wird. Weizenbaumrsquos ELIZA war ein Programm, das in der Lage, Gespräche mit einem menschlichen Gesprächspartner, in der Gestalt eines Therapeuten, der die menschlichen offenen Fragen, die sich auf Nachahmung und Wiederholung zu klingen, klingen überzeugend. Das Programm war im Wesentlichen reaktiv, reagiert auf eine Reihe von Schlüsselwörtern und Phrasen mit festgelegten Muster von Antworten, die gelegentlich bizarre Missverständnisse und nicht sequiturs führte. Während Weizenbaum das Modell als sehr begrenzt betrachtete, wurde seine ELIZA die Basis für mehrere künstliche Intelligenzprogramme und der Name wurde bei Programmierern beliebt. LdquoIts Name wurde ausgewählt, um zu betonen, dass es inkrementell durch seine Benutzer verbessert werden kann, da seine Sprachfähigkeiten durch ein lsquoteacherrsquo, rdquo Weizenbaum in seiner Einleitung zum Programm immer verbessert werden können. Ldquo Wie die Eliza von Pygmalion Ruhm, kann es gemacht werden, um noch zivilisierter erscheinen, die Beziehung der Erscheinung zur Realität, jedoch auf dem Gebiet des Dramatikers. rdquo Shawrsquos spielen, geschrieben in einer Zeit der sozialen, technologischen und politischen Umwälzungen in Großbritannien, erforschte, was es bedeutete, eine völlig neue Person zu schaffen, indem sie eine neue Rede für sie schuf, eine Person, die die verschiedenen Ebenen der Gesellschaft durchqueren und die bestehende Hierarchie verärgern könnte. In ihm werden Higgins und sein Mitarbeiter, der indische Dialektspezialist, Colonel Pickering, mit der Neukonfiguration der jungen womanrsquos Persönlichkeit besessen, sie zu den Spielen nehmend, sie lehrend, das Klavier zu spielen, ihre Dichtung zu lesen. Higgins erklärt es seiner zweifelhaften Mutter: Higgins: Itrsquos füllt die tiefste Kluft, die Klasse von Klasse und Seele von Seele trennt Pickering: Ja: itrsquos enorm interessant. Ich versichere Ihnen, Frau Higgins, nehmen wir Eliza sehr ernst. Jede Woche, an diesem Tag ist fast eine neue Veränderung. Wir halten Aufzeichnungen von jedem Stagemdash Dutzende von Grammophon Scheiben und fotografischen Higgins (anzugreifen sie an das andere Ohr): Ja, von George: itrsquos die meisten absorbierenden Experiment, das ich jemals angepackt. Sie regelmäßig erfüllt unser Leben bis doesnrsquot sie, Pick Pickering: Wersquore immer reden Eliza. Higgins: Lehre Eliza. Pickering: Dressing Eliza. Frau Higgins: Was Higgins: Erfinden neue Elizas. Dube, der Prozess der Lehre seine Eliza wurde ebenso absorbiert. LdquoI erinnern Sie sich, in meiner Raumnummer 229 zu sitzen und darüber nachzudenken, wie die Zukunft aussehen wird, rdquo er, erinnert sich an seine Tage an NYU. LdquoIs wird es eine dystopische Zukunft sein, eine Science-Fiction-Art von einer Sache, Roboter übernehmen die Menschen Art eines Phänomens Oder wird es eine utopische Zukunft sein Und glauben Sie mir, nie hat die Zukunft so viel im Ungleichgewicht wie jetzt hing . Die Herausforderung besteht darin, zu arbeiten und die Technologie zum besten Sklaven zu machen, den der Mensch im Gegensatz zu ihnen machen könnte, Meister der Menschheit zu werden. Der IPsoftrsquos Eliza, der jetzt für ihr offizielles ldquolaunchrdquo noch in diesem Jahr vorbereitet wird, ist auf dem besten Weg, ldquothe zu werden Beste Sklave, dass der Mensch konnte haverdquo, aber sie stellt auch eine potenzielle Bedrohung. Eliza, sagt Dube, kann bereits bis zu 20 Emotionen ausstellen und kann in neun Sprachen sprechen, darunter Japanisch, Englisch und mehrere europäische Sprachen. Und Shersquos ein besonders anspruchsloser Mitarbeiter. Im Gegensatz zu den menschlichen Ingenieuren, fragt Eliza nicht für eine Lohnerhöhung jedes Jahr, und wird nie beenden den Job, ldquobecause gibt es keine Motivation für herrdquo, sagt Chinta. Ihre Beharrlichkeit und Effizienz sind schlechte Nachrichten für die massive Belegschaft von Mitarbeitern des Dienstleistungssektors, vor allem in Indien, die mit dem Beitrag zu der nationrsquos schnelles Wirtschaftswachstum in den letzten zehn Jahren gutgeschrieben wurden. Viele der westlichen Worldrsquos Business Process Outsourcing (BPO) hat Arbeitsplätze für Schwellenländer wie Indien und den Philippinen zur Verfügung gestellt. In Back-Office-Projekten setzen große Outsourcing-Anbieter wie Genpact Ltd. Tausende von menschlichen Agenten ein, um technische Probleme zu lösen und Finanzprozesse für Kunden wie General Electric Co. zu verwalten. Doch auch die gut ausgebildeten Ingenieure von Tata Consultancy Services Ltd und Infosys Ltd arbeiten lange Stunden für niedrige Bezahlung, kann nicht mit einem Roboter als auch geschult als Eliza konkurrieren. Konkurrieren mit Eliza Hundert Jahre, nachdem Shawrsquos Eliza die Oberstädte der Londoner Gesellschaft mit ihren perfekten Manieren verwechselt hat, verursacht Dubersquos Eliza eine gleiche Aufregung in ihrer Welt. LdquoI hatte eine skandinavische Telekommunikationsfirma ein Datum mit Eliza versprochen, und sie hatten acht Mitglieder ihres technischen Teams in einem Raum, rdquo sagt Dube. LdquoFor zwei Stunden hatten sie Gespräche mit Eliza, und ihre letzten Worte waren lsquowe haben nichts, das kommt sogar closersquo. rdquo Dube denkt, die Zeit ist gekommen, um Elizarsquos Repertoire zu erweitern. Jetzt kann Eliza helfen, technische Störungen über Computernetzwerke und die Kommunikationsinfrastruktur der Kunden zu lösen. Zum Beispiel, Eliza ist bereits mit Kreditkarten-und Darlehen Verarbeitung Aktivitäten für eine große Bank als Teil eines laufenden Piloten. Für Telefongesellschaften kann Eliza Abrechnungsanwendungen und andere Supportprozesse verwalten. Aber das Potenzial für den Ausbau ihrer Fähigkeiten ist massiv. LdquoThe Kipppunkt ist 2013, rdquo sagt Dube. LdquoSo weit, haben wir den IT-Stack (Verwalten von Computer-Hardware, Desktops, Kommunikationsnetze) durch Autonomie angesprochen, aber therersquos sogar einen größeren Stack neben ihm, die Business Process Outsourcing ist. Während der IT-Stack etwa 77 Milliarden beträgt, beträgt der Geschäftsprozessstapel jährlich etwa 421 Milliarden US-Dollar. Dube gibt frei zu, dass IPsoft ein Weckruf für Indiarsquos 70 Milliarden Software-Exportindustrie ist, die Jahr für Jahr mit neuen Ingenieurabsolventen gewachsen ist Verdienen. Seit Jahren haben indische Softwarefirmen Tausende von Ingenieurabsolventen eingestellt und große Campus gebaut, um sie auszubilden und zu beherbergen. Die so genannte ldquopyramid modelrdquo, die den Eintrag einer großen Anzahl von frischen Ingenieur-Absolventen jedes Jahr sieht, senkt die Kosten für Software-Entwicklung und Wartung Projekte. LdquoWhatrsquos die größten Kosten in diesem Geschäftsprozess stackmdashitrsquos die Leute, rdquo sagt Dube. LdquoAnd 80 der Arbeit im Geschäftsprozess wiederholt sich. Jetzt stell dir vor, wenn jemand sie einfach übernehmen würde. Eliza ist nicht narrensicher, aber sie kann Probleme selbstständig lösen und die Lücken in ihrem eigenen Wissen füllen. LdquoIf, zum Beispiel, ist Eliza nicht in der Lage, eine Abfrage zu lösen, (shersquoll) jagen Sie einen Fachmann, der in der Datenbank verzeichnet wird, patch einen Anruf mit ihm und dem Kunden und hört innen durch alle Unterhaltung, rdquo, sagt Chinta. Das nächste Mal das Problem auftaucht, wird Eliza erinnern, was der Ingenieur sagte. Es gibt noch viele Dinge, die Eliza nicht tun kann. Die Entwicklung von Software-Anwendungen (die das Schreiben von Codezeilen und das Zusammenfügen von Patches zu einem bestimmten Programm beinhaltet) gehört dazu. Zum Beispiel kann ein Infosys-Ingenieur eine Software-Anwendung für Nike rsquos Supply Chain schreiben, aber Eliza kann nur technische Unterstützung für Nikersquos Desktop-Nutzer in Bezug auf die Verwaltung und den Betrieb dieser Programme. Aber, für Dube, das sind genau die Arten von taskmdashboring und repetitivemdash, dass die Menschen übergeben werden sollten, um Computer, befreit sie, um ldquohohere Formen der Kreativität. LdquoIt war mir sehr klar, dass ich Technologiearbeit für Mann, besonders in der Informationstechnologie (IT) machen wollte, weil eine Majorität der Zeit wir die gleichen, banalen Aufgaben wiederholen, rdquo sagt er. LdquoI sagte zu myselfmdashthis ist einfach falsch, muss der Mensch von diesen banalen Aufgaben befreit werden. Nur so kann sichergestellt werden, dass der Mensch die Maschinen immer durch Kreativität, Intuition, aktives Denken regiert. Nicht jeder ist begeistert von dieser Vision einer neuen Welt der Robotik. Raman Roy. Vorsitzender und Geschäftsführer von Quatrro Global Services Pvt. Ltd die Idee, dass Computer können die Menschen über sehr grundlegende Funktionen ersetzen. Ldquo United Airlines ist jetzt weitgehend automatisiert, und ihr Outsourcing erhöht, nachdem sie in die Automatisierung gesetzt haben, rdquo, sagt Roy. LdquoAs von heute können Maschinen ersetzen nur die grundlegenden elementmdashlevel man anruft (Umgang mit einfachen Fragen wie lsquoWhat ist meine Kreditkarte balancersquo). In dem Moment, in dem Sie einen anspruchsvolleren Anruf erhalten, finden Sie, dass youSquoll Sie Leute benötigen, um diese komplizierte Interaktion zu tun. Jedoch wird Roy nicht durch eine Zukunft besorgt, in der Maschinen in der subjektiven Fähigkeit wachsen konnten und mehr der Arbeit übernehmen, die Menschen jetzt durchführen . LdquoLevel eine Anrufe sind das niedrigste Profitabilitätsgeschäft für einen Outsourcer, rdquo, das er sagt. LdquoItrsquos das höhere Ende, das mehr rentabel ist. Wenn (Computer-) Fähigkeiten kam, um diejenigen, die wunderbar wäre ersetzen. Wir machen Geschäfte, um Gewinne zu machen, nicht um Arbeit zu generieren. Irsquod haben eher hundert Mitarbeiter und eine Million Dollar Gewinn, als eine Million Mitarbeiter und hundert Dollar Gewinn. rdquo James Slaby. Research Director bei HfS Research, einem in den USA ansässigen Outsourcing-Beratungsunternehmen, sagt, dass der anfängliche Widerstand gegen die Idee der Offload-Arbeit an Computern etwas abnehmen könnte, wenn der Markt für solche Programme besser etabliert und weitere Erfolgsgeschichten verbreitet werden. Ldquo Aber ich erwarte, dass es politisch empfindlich bleibt, rdquo Slaby sagt. LdquoItrsquos eine andere Form der Arbeit Arbitrage, nachdem alle, und so werden die gleichen Fragen der Unbeliebtheit leiden wie Offshoring heute. rdquo Es kann nur eine Frage der Zeit sein, bevor Offshoring in die digitale Welt akzeptabel wird. In einem kleineren Maßstab werden bereits Anstrengungen unternommen, um die technologische Unterstützung auf automatisierten Plattformen in einem bescheideneren Maßstab zu verlagern. LdquoMany Roboterautomatisierungprojekte werden als stealthy eingeführt, lsquoskunk worksrsquo Betriebe, zum des Proof-ofkonzeptes zu erhalten, bevor anyonersquos Bügel angehoben werden können, rdquo sagt Slaby. Für jetzt, Dube plant nicht, direkt mit indischen Tech-Unternehmen konkurrieren. In der Tat ist IPsoft derzeit in Gesprächen mit Unternehmen wie Wipro Ltd. Indiarsquos drittgrößte Software-Exporteur, für eine mögliche Allianz. LdquoWe möchten die lsquoIntel Insidersquo Strategie verfolgen, in der große Firmen unsere Technologien verwenden, rdquo Dube sagt. Diese Strategie, entsprechend ihm, hilft IPsoft, Eliza und andere Produkte zu verbessern, ohne Fokus zu verlieren. In etwa zwei Jahren will IPsoft auch die Öffentlichkeit erkunden. LdquoWe donrsquot Notwendigkeitsgeld, aber gehendes Publikum kann in der Vermögenserstellung helfen und Erfolg mit unseren Mitarbeitern teilen, rdquo sagt er. Dube denkt schon über IT-Prozesse nach. Die nächste große potentielle Anwendung für Eliza könnte Gesundheit sein, sagt er. LdquoWhy do Doktoren, nachdem sie Medizin für fünf Jahre studiert haben, müssen fortfahren, die gleiche Diagnose und das Verschreiben von Medikamenten immer und immer wieder zu tun. Sie sollten sich stattdessen auf die Lösung der nächsten großen Herausforderungen in der Medizin konzentrieren und die folgende Droge erfinden, rdquo, sagt er. Eliza konnte eine zweite Karriere als Krankenschwester, die Durchführung von Routine-Diagnose und Verschreibung Arbeit zu übernehmen, fügt er hinzu. Der ldquotipping Punkt, wie Dube wahrnimmt, ist erreicht worden. LdquoItrsquos, das wichtig ist, damit wir beginnen, eine Welt zu errichten, in der wir die Maschinen laufen lassen und wir sind zu dem fähig, rdquo, sagt er. Erstveröffentlicht: Tue, Jan 22 2013. 12 06 AM ISTChetan Dube Chetan Dubes Social Links Mathe Professor-Unternehmer Chetan Dube ist der Gründer von IPsoft. Geboren in Neu-Delhi, wuchs Dube in Paris und London auf. Er kam später in die Vereinigten Staaten für die post-graduate Arbeit, verfolgt seine Doktorarbeit in der theoretischen Informatik an der New York University. Während seiner Zeit an der NYU, begann er die Erforschung künstlicher Intelligenz-Prinzipien und Philosophien bei der Erforschung deterministischer Finite-State-Computing-Motoren. 1998 verließ er seine Assistenzprofessur an der NYU, um IPsoft als einen Ort zu finden, um diese Ideen zu erweitern und Software zu bauen, die das menschliche Gehirn nachahmen könnte. Das junge Unternehmen nutzte seine Entdeckungen, um Software für eine effiziente Problemlösung zu entwickeln, mit dem Ziel, eine Reihe von IT-Umgebungen und Geschäftsprozessen zu automatisieren. Ihr Flaggschiffprodukt, IPcenter, konsolidiert Informationen zu einer einzigen, integrierten Betriebsführungsplattform. Eine frühe Übung in der sich selbst entwickelnden künstlichen Intelligenz, die zentral für IPsofts funktioniert, verwendet IPcenter virtuelle Ingenieure, die miteinander kommunizieren, um Lösungen für Probleme zu lösen. Heute verarbeitet IPcenter 56 aller Ereignisse in Millionen von Infrastrukturgeräten und - diensten, die vollständig autonom von der menschlichen Hilfe sind. Ende 2014 startete IPsoft Amelia, einen virtuellen Service-Desk-Mitarbeiter mit unglaublich menschlichen Interaktionen und Lernfähigkeiten. In der Entwicklung seit IPsofts Gründung, ist das vielseitige Programm das Produkt von mehr als 15 Jahren Forschung und Entwicklung. Für die ersten zehn dieser Jahre schrieb das Unternehmen nicht eine einzige Zeile Code. Stattdessen widmete sich IPsoft dem Studium des menschlichen Gehirns. Zentriert ihren Ansatz auf neuronale Emulation, sie erworben ein tiefes Verständnis davon, wie der Geist verbindet Verbindungen zwischen Objekten. IPsoft baute dann Amelia, um menschliche neurale Tätigkeit nachzuahmen, mit jeder Verhandlung zu lernen und Geistkarten zu entwickeln, wie sie geht. Das Ergebnis ist eine Schnittstelle, die Probleme lösen kann, wie sie entstehen und lernen aus früheren Interaktionen. Amelia, benannt nach Amelia Earhart, befindet sich nun in einer kleinen Gruppe von Unternehmen wie Shell Oil, Accenture, NTT Group und Baker Hughes. Ab 2015 ist IPsoft auf knapp 2.000 Mitarbeiter angewachsen. Siebenhundert davon sind im Firmensitz von New York City angesiedelt, die anderen verteilen sich auf Büros in fast einem Dutzend Ländern. Das Unternehmen bedient hunderte führender Marken und mehr als die Hälfte der größten IT-Outsourcing-Dienstleister. Im April 2015 kauften sie die ab1 Group, ein schwedisches IT-Dienstleistungsunternehmen, um die Nachfrage nach IPcenter zu erfüllen. Neben seiner Tätigkeit als President und CEO von IPsofts sitzt Dube im Vorstand zahlreicher IT-Institutionen. Er ist auch ein weithin anerkannter Sprecher für Autonomie und Utility Computing. Er lebt in New York mit seiner Frau, Jessica, die er im Jahr 2012 verheiratet hat. Unternehmen und Investitionen IPsoft (Gründer, Präsident, CEO), New York University (Assistenzprofessor für Mathematik) Unterrichtsstunden Wenn Sie ernsthaft und ehrlich über kognitive Forschung sind, Sie möchten nicht gefälscht werden. Sie wollen nicht zu kommen mit einer Suchmaschine oder ein Muster-Matching-Engine. Es muss aufstehen, um den Test zu tun, was die Menschen tun. Wir waren unangenehm, es für finanzielle Gewinne mit Zwischenstufen der Evolution. Wir wollten, dass das Baby 9 Monate - plus bevor wir der Welt enthüllen konnten, dass es einen besseren Weg und eine effizientere Weise gibt, E-Commerce zu leiten. (Chetan Dube, auf nie kompromittierende Qualität oder Schneiden Ecken zugunsten der finanziellen Gewinn, in Entrepreneur) Die Leute argumentierten mit mir, denn dies ist fast das Doppelte des Preises pro Quadratmeter Immobilien im Vergleich zu Midtown. Sie sagten, dies sei der dümmste Schritt, sieben Stockwerke in diesem Gebäude zu bekommen. Ich sagte zu unserem Vorstand, Die Lebensqualität unserer Mitarbeiter ist uns sehr wichtig. Diese Leute sind unsere Brainpower. Sie sind unser Motor. Wir müssen ihnen ein Umfeld für kreatives Denken bieten. (Chetan Dube, über die Bedeutung der Betreuung und Förderung Ihrer Mitarbeiter, in Entrepreneur) Die Frage ist, kann es einen Zweck, der mit unserem Leitbild, um den Planeten ein effizienter Ort. Technologie kann treueste Diener der Menschheit sein. Die Frage ist, können zusätzliche öffentliche Mittel in dieser Mission helfen und das ist, warum wir es betrachtet haben. EampY berät uns und sie sind auch unsere Prüfer. Sie beraten uns auf einer 24-monatigen Roadmap, um die öffentlichen Märkte zu erkunden. Es wird nur im Kontext erforscht werden, also haben wir dieses öffentliche Eigenkapital aufgezogen. Ist es wirklich helfen, mehr Forschung, in immer mehr Fußabdruck (Chetan Dube, auf Festhalten an Ihrer Mission und kommen zurück zu Ihrem Fundamente in allen Entscheidungen, in The Economic Times) Während der Lektüre (griechischer Philosoph) Plato, das Gefühl, dass ein Leben ohne eine Marke konnte auch nicht gelebt, bekam verstärkt. Meine Eltern waren Vorbilder. Sie hatten Kraftwerke und Stahlwerke. Ich sah früh, was es brauchte, um Unternehmertum zu einem Erfolg zu machen. Du musst alles geben. Als ob durch eine zwingende Überzeugung, dass es eine größere Sache als Sie sein sollte getrieben. Dass alle endlosen Mühen, Blut, Schweiß und Tränen gerechtfertigt sind, nur damit ihr den Planeten ein wenig besser verlassen könnt, als wenn ihr darauf gesetzt wurdet. (Chetan Dube, auf der Arbeit für eine Sache größer als Sie selbst, in einem Interview auf LiveMint) Ausfall war in Sachen, die wir einfach nicht tun. Alles, was wir uns gesetzt haben, war erfolgreich, aber es gab Domains, die wir nicht in engagieren. Misserfolg zu verfolgen diejenigen, die uns lernen, wie wir ständig fordern müssen wir uns über die Dinge, die nicht in unserem unmittelbaren Horizont sind. Die Fähigkeit, Dinge außerhalb unseres Blickwinkels zu sehen, war eine kritische Lehre. (Chetan Dube, lernen, neue Horizonte zu erforschen und ständig neue Chancen und Gedanken zu suchen, in einem Interview auf LiveMint) Inspirierende Zitate Chetan Dubes Zitate